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El Banco Interamericano de Desarrollo y el FOMIN,
a través de la Corporación PARTICIPA y GADIS, y en
alianza con Organizaciones e Instituciones
Académicas de Chile, Perú, Bolivia, Ecuador,
Guatemala, Honduras y Argentina, han desarrollado
el PROGRAMA REGIONAL DE DESARROLLO DE COMPETENCIAS
ORGANIZACIONALES, dirigido a los niveles
directivos y/o gerenciales de las Organizaciones
sin fines de lucro (ONGs). Durante los años 2003 y
2004 se implementaron cinco versiones del Programa
en las que se fortalecieron más de 250
organizaciones y próximamente se inicia la Sexta
Versión.
La gestión de estas Organizaciones, se desarrolla
en un contexto marcado por los cambios, generando
un espacio de desafíos en distintos ámbitos, cuyas
respuestas organizacionales, efectivas y
oportunas, contribuirán a su propia
sustentabilidad organizacional, permitiéndoles
atender mejor las necesidades de sus
clientes/beneficiarios.
Este Programa, asume el desafío de colaborar en
la sustentabilidad de las organizaciones sin fines
de lucro, poniendo a disponibilidad de los
participantes un sistemático conjunto de temas de
gestión pertinentes para la creación y/o
desarrollo de competencias organizacionales,
utilizando además modernos sistemas de
transferencia metodológica autoinstruccionales y
virtuales.
Fortalecer competencias organizacionales y
personales para la sustentabilidad de las
Organizaciones sin fines de lucro en América
Latina y el Caribe
|
III. PROPUESTA METODOLÓGICA
|
La metodología se basa en la construcción de
competencias organizacionales para superar
limitaciones técnicas, desarrollar habilidades
para la gestión eficiente y de esta manera hacer
más sustentable la Organización.
La formación por Competencias, es un proceso
continuo y permanente de aprendizaje, basado en
una metodología de ACCIÓN-REFLEXIÓN-ACCION
|
IV. PLANES DE ESTUDIO Y DURACIÓN |
El Programa Regional de Desarrollo de Competencias
Organizacionales ofrece tres planes de estudio
orientados a diferentes áreas de gestión. La
organización participante podrá optar por cursar
el plan que responda mejor a sus necesidades o
demandas.
|
Plan |
Cursos |
Duración |
|
A: Planificación y Cultura Organizacional |
-
Planificación Estratégica
-
Gerencia Social
Incluye Plan Estratégico y Plan de
Intervención Cultural
|
80 horas |
|
B: Gestión
Organizacional |
-
Planificación Estratégica
-
Gerencia Social
-
Gestión de Mercadeo y Ventas
-
Gestión de Administración y Finanzas
-
Administración de Recursos Humanos
Incluye Plan Estratégico, Plan de
Intervención Cultural y Plan de Negocio
|
210 horas |
|
C: Plan Integral de Desarrollo Organizacional
|
-
Planificación estratégica
-
Gerencia Social
-
Gestión de Mercadeo y Ventas
-
Gestión de Administración y Finanzas
-
Administración de Recursos Humanos
-
Metodologías y Técnicas Pedagógicas.
-
Informática para la gestión
-
Diversificación de Fuentes de
Financiamiento.
Incluye Plan Estratégico y de
Intervención Cultural, Plan de Negocio,
y Plan de Desarrollo de Recursos. |
300 horas |
-
Cada Plan dispone al inicio, de un Curso de
Nivelación, de dos semanas de duración, en el
que se adquiere el manejo instrumental de la
plataforma tecnológica y se actualizan los
conocimientos básicos de ofimática.
-
Cada Plan dispone al inicio, de un Curso de
Nivelación, de dos semanas de duración, en el
que se adquiere el manejo instrumental
de la plataforma tecnológica y se actualizan los
conocimientos básicos de ofimática.
-
Asimismo se prevé al finalizar cada curso una
semana adicional para entrega de las
actividades pendientes de carácter obligatorio (
de ser necesario).
·
Además de estas tres opciones, se ofrece la
posibilidad de que las organizaciones opten por
inscribirse en cursos individuales.
|
V. MALLA CURRICULAR GENÉRICA |
|
VI. DESCRIPCIÓN DE LOS CURSOS |
Curso
|
Módulos |
Nivelación
en Informática
|
-
Manejo de la Plataforma Virtual
-
Word
-
Excel
-
Correo Electrónico
-
Internet
|
|
Competencias Específicas a Desarrollar
-
Capacidad para manejar los instrumentos de
la plataforma virtual
-
Capacidad para manejo del correo
electrónico, envío de archivos
-
Capacidad para ingresar a la web, buscar
información, etc.
|
Curso
|
Módulos
|
Planificación Estratégica
|
-
Diseño Estratégico
-
Implementación Estratégica
-
Evaluación Estratégica
|
|
Competencias Específicas a Desarrollar
-
Orientación al cliente
-
Pensamiento estratégico
-
Liderazgo para el cambio
-
Capacidad de análisis crítico del entorno
-
Aprendizaje continuo
-
Capacidad para diseñar mapas de relaciones
-
Adaptabilidad al cambio
-
Capacidad de decisión bajo condiciones de
incertidumbre
-
Capacidad para operacionalizar estados
futuros
-
Orientación a resultados
-
Capacidad para asumir riesgos
|
Curso
|
Módulos
|
Gerencia Social
|
·
Cultura y Cambio
·
Comunicación y Conflictos
·
Trabajo en equipo
·
Negociación
·
Liderazgo |
|
Competencias Específicas a Desarrollar
·
Capacidad para identificar e influir en la
Cultura Organizacional.
·
Capacidad para reconocer el modelo
comunicacional vigente en la organización y el
modo de mejorarlo.
·
Capacidad para identificar equipos de trabajo
y favorecer las competencias de cada uno en
pro de un mayor aporte a la organización.
·
Capacidad para comprender las características
y elementos del proceso de negociación y poder
hacer un uso efectivo de éste.
·
Capacidad para desarrollar el pensamiento
estratégico en torno al reconocimiento y
ejercicio del liderazgo.
|
Curso
|
Módulos
|
Gestión de Mercadeo y Ventas
|
·
Mercado de Servicios
·
Perfil del gerente social
· Mezcla
de mercadeo para servicios y prestaciones
sociales.
·
Investigación de Mercados
· Métodos
de promoción para Organizaciones sin fines de
lucro (OSFL) proveedoras de servicios
·
Prestaciones sociales |
|
Competencias Específicas a Desarrollar
·
Comprender la función del marketing y su
importancia
·
El rol del marketing en Organizaciones sin
fines de lucro
·
Comprender en qué consiste el marketing de
servicios
·
Características de los servicios
·
Conocer el concepto de Servucción
· Comprender
la importancia de la investigación de mercados
en la búsqueda de oportunidades en la
prestación de Servicios
·
Diseñar un sistema de Información de Mercados |
Curso
|
Módulos
|
Gestión de Administración y Finanzas
|
·
Diagnóstico y Análisis de los Estados
Financieros
·
Necesidad de Capital de Trabajo
·
Planificación Financiera de corto plazo
·
Preparación y Evaluación de Proyectos
|
|
Competencias Específicas a Desarrollar
·
Capacidad para diagnosticar la situación
financiera de una organización y como impacta
en sus operaciones.
·
Capacidad para identificar herramientas y
técnicas que permitan administrar los recursos
financieros de una organización.
·
Capacidad para identificar y aplicar
procedimientos de validación de la información
entregado por los estados financieros.
·
Capacidad para evaluar las necesidades de
capital de trabajo que tienen las
organizaciones.
·
Capacidad para entender y aplicar un sistema
de presupuesto dentro de las organizaciones.
·
Capacidad para utilizar las técnicas
metodológicas que se aplican en la preparación
de proyectos.
·
Capacidad para establecer prioridades entre
proyectos de inversión a través del curso de
criterios de evaluación.
|
Curso
|
Módulos
|
Administración de Recursos Humanos
|
·
Administración de Personal
·
Tópicos modernos de Administración de Recursos
Humanos |
|
Competencias Específicas a Desarrollar
·
Capacidad para descubrir los conceptos básicos
relacionados con la formación de Competencias
en administración del Recurso Humano.
·
Capacidad para identificar herramientas y
técnicas que permitan obtener personal de
acuerdo a los requerimientos.
·
Capacidad para reconocer y valorar la
importancia de las personas para el logro de
los objetivos organizacionales.
·
Capacidad para aplicar estrategias para el
desarrollo del personal.
·
Capacidad para el desarrollo de talentos.
·
Capacidad para liderar equipos de trabajos.
·
Capacidad para mejorar la motivación del
equipo de trabajo y el compromiso
institucional. |
Curso
|
Módulos
|
Diversificación de Fuentes de Financiamiento
|
·
El financiamiento de las Instituciones sin
fines de lucro
·
Análisis de la Institución y sus competencias
internas
·
La organización y el entorno – fuentes de
financiamiento
·
Diseño de Estrategias de financiamiento
|
|
Competencias Específicas a Desarrollar
·
Capacidad para diseñar estrategias de
financiamiento, sustentadas en su organización
interna.
·
Capacidad para identificar las redes de
financiamiento: internas, locales e
internacionales.
·
Capacidad para analizar la situación
financiera de la organización, tomando
decisiones de financiamiento de acuerdo a sus
fortalezas internas y oportunidades de
mercado.
·
Capacidad para Planificación y Organización |
Curso
|
Módulos
|
Metodologías y Técnicas Pedagógicas
|
·
Bases para la planificación de la capacitación
·
Fundamentos y técnicas de consultoría |
|
Competencias Específicas a Desarrollar
·
Capacidad para diseñar y desarrollar Programas
de Capacitación.
·
Capacidad para diseñar y desarrollar
consultorías.
|
Curso
|
Módulos
|
Informática para la Gestión
|
·
Aplicación de Word
·
Aplicación de Excel
·
Diseño para presentaciones en Power Point |
|
Competencias Específicas a Desarrollar
·
Capacidad para mejorar los procesos de gestión
·
Capacidad de innovación en tecnología
·
Capacidad de manejar información estratégica
para la gestión
|
|
VII. CARACTERÍSTICAS
DEL PROGRAMA |
·
|
